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湖南法治報(bào)通訊員 胡寒 龍漪瑤

“請(qǐng)問是市委第二巡察組嗎？我要反映團(tuán)結(jié)廣場(chǎng)小區(qū)臨街面油污堵塞下水道問題。”近日，吉首市委第二巡察組進(jìn)駐市城市管理和綜合執(zhí)法局開展九屆市委第八輪巡察，接到了群眾反映。

民生無小事。接到群眾反映后，巡察組前往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看，發(fā)現(xiàn)問題屬實(shí)，將問題交由市城市管理和綜合執(zhí)法局辦理。要求迅速拿出解決方案，明確責(zé)任人和整改時(shí)限，立即開展整改。

市城市管理和綜合執(zhí)法局召開班子會(huì)議，安排一名班子成員牽頭，由轄區(qū)的鎮(zhèn)溪執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)進(jìn)行全面調(diào)查處理。

鎮(zhèn)溪執(zhí)法大隊(duì)人員來到現(xiàn)場(chǎng)走訪排查，附近商戶圍攏過來你一言我一語地反映，“要徹底整修規(guī)劃，一到下雨天或冬天就容易堵?！薄拔鬯教幜?，又臟又臭，影響我們做生意?！薄耙訌?qiáng)對(duì)這些小商販的管理，不要亂倒油污。”

問題癥結(jié)終于找到，原來團(tuán)結(jié)廣場(chǎng)小區(qū)臨街面油污堵塞下水道主要集中在米豆腐、砂缽粉、新疆羊肉串等商販小吃店路段。該小區(qū)屬于商住一體老舊小區(qū)，地勢(shì)較低，雨污管道未進(jìn)行分流，居民和小區(qū)門店的污水排入同一下水道。冬天天氣寒冷，油污凝固在管道內(nèi)部，時(shí)間一久便形成沉淀物，導(dǎo)致管道堵塞。隨著管道堵塞加劇，污水不斷向外溢出街面，影響群眾出行。

為徹底解決問題，工作人員與小區(qū)居民、商戶進(jìn)行交流溝通，耐心傾聽訴求，收集大家的意見建議。在走訪調(diào)查的同時(shí)，工作人員還向小區(qū)居民、商戶開展城市環(huán)保、衛(wèi)生宣傳。

鎮(zhèn)溪執(zhí)法大隊(duì)和雅溪社區(qū)共同制定整改方案，聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)被油污堵塞的下水道進(jìn)行全面清理。短短兩天，油污堵塞下水道造成污水溢出影響居民出行的問題就得以解決。

為保證整改工作持續(xù)有效，避免再次出現(xiàn)油污外溢情況，市城市管理和綜合執(zhí)法局鎮(zhèn)溪執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)溪街道和雅溪社區(qū)進(jìn)一步完善多方聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，做好日常管理監(jiān)督和巡查。

“巡察就是要推動(dòng)解決群眾身邊急難愁盼問題，群眾有所呼，巡察有所應(yīng)，要把邊巡邊改、立行立改貫穿于巡察全過程，讓群眾看到巡察交辦問題整改的實(shí)際成效?！奔资形诙膊旖M有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

責(zé)編：譚好

一審：譚好

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)